Deine Aufgabenschwerpunkte:

• Du bearbeitest Kundenanfragen per Telefon und E-Mail  

• Du machst die Nachbearbeitung von Kundenanfragen 

• Du gibst Auskünfte über Produkte, Preise und Tarife 

• Du bearbeitest den Posteingang 

• Du bist für den Postversand im Rahmen der Kundenbetreuung verantwortlich 

• Du unterstützt das Zahlungs-/ und Forderungsmanagement 

DEIN Profil:

• Freundliches Auftreten 

• Kommunikationsfähigkeit 

• Hohes Maß an Geduld, Flexibilität und Belastbarkeit – auch bei stressigen Kundenanfragen 

• Grundkenntnisse der Microsoft Programme (Word, Teams etc.) 

• Du hast Freude daran, dich in neue Anwendungen und Themenkomplexe einzuarbeiten 

• Idealerweise Erfahrung in der Kundenberatung und im ÖPNV 

Das erwartet DICH:

• Gute Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team

• Funktionale Arbeitsumgebung

• Ein sicherer Arbeitsplatz in der Ulmer Weststadt (fußläufig vom Hbf erreichbar, Bus- und Bahnhaltestellen vor der Tür)

• Flexible Arbeitszeiten (anteilig Homeoffice möglich)

• Möglichkeit zum Jobrad

• Möglichkeit zum vergünstigten D-TICKET Job

Beschäftigungsart: Teilzeit 50% (19,5 Wochenstunden) 
Beschäftigungsort: Ulm 
Eintrittsdatum: ab sofort  

Interessiert?  Wir freuen uns auf Deine Bewerbung (insbesondere Lebenslauf) unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittsdatums an bewerbung@ding.eu